无领导小组讨论面试由于其形式的特殊性,面试过程中可能会出现各种意外情况,作为考生,在无领导小组讨论中需要遵循以下七项原则,借助各种技巧表现自己的能力和素质,使自己在讨论中脱颖而出,取得好成绩。公略教育在此进行展开分析。
一、团队合作意识
(一)尊重他人。尊重他人要求考生在言行举止上表现出对他人的尊重,比如说不能流露轻视的表情、不能用有人身攻击含义的语言等。
(二)换位思考。考生在讨论中要明白别人有得到肯定和尊重的需要,不能强求他人同意自己的观点,并基于此展开交流。
(三)与人互动。考生在讨论中表达自己观点的同时,要注意照顾别人,比如给弱势的组员发言的机会、与其他组员围绕目标进行讨论等,要密切合作,共同完成目标。
(四)团队利益。考生在讨论中,必要的时候,要为了团队的利益放弃自己的目标,积极地为团队任务作出贡献。
二、分析力
(一)见解独到。考生要在准确把握问题的前提下,提出他人没有提出的观点或论据,或者能够将无序的问题变成有序的问题,推动讨论的进程。
(二)推理严密。考生一定要理清自己的观点和论据之间的逻辑关系,对于观点的论证要充分、合理且有条理。
(三)旁征博引,引经据典。考生在论证时要能够从自己的头脑和题目中寻找有效信息并运用到讨论中,比如与题目相关的案例、数据等。
三、影响力
(一)关注人际。考生要关注他人的言行举止,甚至他人讲话的语气语调、手势、表情、内容等,进而对他人的个性、状态和发言内容进行预判。
(二)表达有力。考生自己在表达时要做到有感染力,可以通过手势、语气语调等的变化、调整,以显示自己的人格魅力,吸引他人,比如说话沉稳、手势有力、用词准确等,都可以显示一个考生的人格魅力。通过运用事实和数据等,支持所提建议并进行强化。
四、组织能力
(一)组织发言。考生一方面可以自己主动发言,为结论做贡献;另一方面,考生也需要顾全他人,组织大家发言,并能够及时向他人提出疑问。
(二)适时总结。考生在讨论中需要记录他人发言,并综合他人意见适时进行概括总结。并且,考生能够通过对现场的观察,及时纠正跑题、无效发言等。
(三)利用资源。考生能够利用时间、人力、题目信息等资源,积极提高讨论效率,促成一致结论,如在关键时间节点推动讨论进程,与他人结盟推动观点达成一致等。
五、倾听能力
(一)外在形式要做好。考生在倾听他人发言时要有点头、摇头等动作,更要与发言人有目光交流并示意,做到认真倾听。
(二)交流工作要做好。考生在讨论中需要做到及时沟通,对有疑问的或有补充的观点要及时与他人沟通。并且,在讨论中能够接受别人插话,能够做到不随便打断别人插话。
六、言语表达能力
(一)表达清晰。语言用词与风格同情境相吻合,当与大家讲话时要自信并且陈述清楚。口齿伶俐,避免语言重复,断续,使用口头语等。条理清晰,建议使用第一、第二、第三;首先、其次、再次、最后;一方面、另一方面等逻辑词。
(二)口头沟通。考生在讨论中有效地陈述自己的观点,通过寻求反馈意见确保自己的表达得到大家理解,对有些观点可以反复强调,在恰当的时候,也可以概括自己的观点。
七、情绪控制
在无领导小组讨论过程中,由于观点存在差异,容易形成针锋相对,或者讨论接近尾声时,仍难以达成一致,会容易引起情绪变化,导致个人主观色彩过于浓烈,使整体讨论缺少和谐氛围,难以达成共识。考生一定要努力控制自己的情绪,千万不能被他人牵着鼻子走,一定要做到理性客观。
(一)语气平和。在沟通中考生应该以商量的语气为主,用语礼貌,语速尽量放慢。
(二)举止有礼。注意自己的行为举止,尤其手势不可针对他人,注意倾听并多进行眼神交流,不时地点头示意,发言及倾听面带微笑。