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【面试分享】结构化面试现场模拟题如何清晰条理地表达
2024-06-04 09:05:14    来源:    浏览:

  在公考面试中,言语理解与表达能力是指能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格,将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来,让听众接受并能引起反响的能力。优秀的言语理解和表达能力是一名公职人员的基本要求。工作中,准确理解他人讲话,有助于清楚明了地贯彻上级的任务安排,有助于促成高效统一的同事配合,也有助于精准无误地了解群众诉求。良好的表达能力是信息高效传递的必要基础,是增进感情的重要纽带,是消除误会的主要途径,也是做好工作的前提保障。在结构化面试中,言语理解与表达能力是一种重要的考察要素。

  【例题展示】

  你是一名县教育局的工作人员,单位准备举办弘扬中华文化知识竞赛,领导要求小赵做本次大赛的主持人,小赵是单位刚入职的新人,不愿意做,领导让你去劝说小赵,请问你该如何劝说?请现场模拟。

  【技巧指导】

  1.开头要有亲切的称呼。常常可以用“大姐”、“阿姨”、“大妈”、“大哥”、“大叔”、“大爷”等,或者直接用题干的称呼来拉近和沟通对象的距离。非特别正式的场合不用“先生”、“女士”这样正式的称呼。

  2.沟通开始之初要理解或者适当肯定沟通对象。换位思考,从而增加信任。

  3.沟通劝说要多角度。说明情况,利害分析。

  4.自然结尾。往往可以给一些建议,或者鼓励。

  【答题要点】

  一、理解并肯定沟通对象

  理解小赵顾虑,一方面是担心自身主持能力不足,影响竞赛组织效果;另一方面则是因为自己刚入职,作为新人对于单位整体情况不太了解,贸然主持容易出现错误,影响主持效果。

  二、说服沟通对象

  1.强调主持活动的重要性。弘扬中华文化知识竞赛,不仅可以增加知识储备,丰富学识,还能为后续主持积累经验。此外,这也是一个展现自我的舞台,能够让更多人认识自己,对于未来团队合作、人际交往都有帮助。

  2.说明工作安排意图。本次主持人的选定,是县教育局开会讨论结果,因为小赵日常主持能力突出,语言表达能力过硬,入职以来表现较为优异,所以希望能够给年轻人更多锻炼机会。

  3.消除工作顾虑。安排其他已经确定的主持人,或有主持经验的前辈帮助小赵进行一对一指导,答疑解惑。

  4.给予主持建议。建议小赵主动了解知识竞赛活动议程,明确比赛环节,着手梳理主持词,提早做好准备。期间,多和主持搭档沟通,预设主持效果;积极和领导沟通交流,明确主持要求。

  三、巩固及推进沟通效果

  再次肯定小赵的能力,鼓励他积极踊跃尝试,如果存在问题多沟通交流,我会积极帮助他协调解决问题。

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